С декабря 2005 года длится нешуточный конфликт Гранд-казино с группой игроков. История его такова.
С целью привлечения клиентов Гранд-казино видоизменило правила своей рулетки по сравнению с классическими. При выпадении зеро любые ставки на число, сплит, стрит, квадрат и сикслайн (внутренние ставки) НЕ ПРОИГРЫВАЮТ, а остаются на столе. На эти ставки можно играть и выиграть в следующем спине, но уже с меньшими коэффициентами выигрыша. Таким образом, матожидание рулетки было повышено с классических 97.30% до 97.75%.
Наиболее дотошные игроки задались вопросом: а что будет, если сразу после выпадения зеро, выйти в лобби? Ведь ставки НЕ ПРОИГРАЛИ, а остались на столе. И, если формально следовать правилам, деньги не перешли в кассу казино, а остались у игрока. Оказалось, что так и есть. Выйдя после зеро в лобби, игрок получал обратно на счет все свои внутренние ставки, стоявшие на столе. Т.е., если ставить только внутренние ставки и после выпадения зеро выходить в лобби, фактическое матожидание рулетки повышается до 100%. И все это - строго по правилам!
Тот, кто обнаружил эту особенность, начал потихоньку ею пользоваться, благословляя недомыслие разработчиков Гранд-казино. В какой-то момент казино сообразило (или обнаружило), что в их логике зияет дыра. Но, вместо того, чтобы не создавая лишнего шума, быстро ее исправить, казино решило сначала обобрать тех игроков, которые (по мнению казино) перед этим "обирали" само казино. С этой целью была обьявлена Акция. С 14 по 19 декабря было разрешено отмывать бонусы на рулетке с вагером 1:150.
Простому игроку это мало что давало. Ведь с матожиданием 97.75% он потерял бы больше, чем намыл бонусов. Но тот, кто знал хитрость с зеро, получал совершенно законную и совершенно беспроигрышную возможность превратить все свои бонусы в реальные деньги! Ведь, закрывая все числа с 1 до 36, игрок ничем не рискуя мог накрутить любую сумму ставок!
Поверив в простодушность казино, на удочку попались как минимум четыре игрока (возможно больше, но нам известно о четырех). Внеся депозиты и получив бонусы, они в течение акции ЗАКОННО перемыли бонусы в реальные деньги. После чего каждому из них позвонили из Гранд-казино и очень вежливо сообщили, что за такую НЕПОРЯДОЧНОСТЬ их логины блокируются, а деньги изымаются. Не бонусы, не выигрыш, а ВСЕ ДЕНЬГИ, находящиеся на счету! Далее им посоветовали впредь в казино не появляться, ни под старыми, ни под новыми логинами. Если это требование будет нарушено, новые логины также будут заблокированы, а деньги изьяты. На форуме Гранд-казино (а двое из пострадавших игроков были активными участниками форума) этим игрокам также было категорически запрещено появляться. Т.е. их лишили не только денег, но и возможности публично и непредвзято обсудить ситуацию.
Пострадавших игроков, однако, не устроило такое отношение. По их мнению, за ошибки разработчиков должно расплачиваться казино, а не игроки. И тем более, никто не имеет права обвинять игроков, играющих по правилам, в непорядочности.
Не имея возможности высказаться на форуме, игроки обратились в Гранд-казино за официальными разъяснениями. Казино решило их просто не замечать. Тогда пострадавшие открыли на форуме cgm отдельную ветку http://forum.cgm.ru/msg?th=4351&start=0&, посвященную этому конфликту. В ходе общественного расследования обнаружилась масса фактов, свидетельствующих не только о самодержавных замашках казино, но и о явном надувательстве. Отозвались и другие игроки, пострадавшие от произвола Гранд-казино по таким же надуманным поводам.
Гранд-казино молчит. Отвечать за свои действия ни пострадавшим игрокам, ни игроцкой общественности оно не собирается. По видимому, на эту "мышиную возню" казино наплевать.
Но нам с Вами не наплевать. Если сегодня не дать отпор беспределу, завтра он расцветет буйным цветом и ударит каждого из нас. Мы должны доказать, что наше мнение надо уважать. Мы должны добиться от казино соблюдения своих собственных правил и цивилизованного решения конфликтов!
Если Вы согласны, подпишите обращение общественности к Гранд-казино Подписать.
Мы призываем высказаться профессиональных игроков, любителей, работников и владельцев казино, разработчиков софта, всех неравнодушных.. Не оставайтесь в стороне!
С удовольствием прочтем и рассмотрим ваши предложения, пожелания и рекомендации.
mail@casinostrateg.ru